Cum cumpar?

 

 

 

Achizitionarea produselor

Achizitionarea produselor BijuterraTM se face exclusiv online prin magazinul www.bijuterra.ro . Selectati produsele dorite apasand butonul 'Adauga in cos'. Cand doriti sa finalizati comanda, intrati in cosul de cumparaturi. Aici veti putea sa:
 *  modificati cantitatea sau sa eliminati din cos orice produs doriti; ati putea deasemenea sa ferificati daca valoarea comenzii este mai mare de 30 de lei (comanda minima)  fara transport, insemnand un total de minim 39 lei; daca produsele din cos nu sunt suficiente pentru a acoperi comanda minima, intoarce-te la cumparaturi;
 *  daca aveti deja cont, completati campurile de la rubrica "client existent" si apasati "login si finalizare comanda", daca nu aveti cont creat, completati campurile de la rubrica "client nou" urmand sa apasati pe "inregistrare si finalizare comanda";
 *  pentru a finaliza comanda, urmati cei 6 pasi:

1. Completati toate campurile de la rubrica "Adresa de facturare" incepand cu selectia tipului de cont: persoana fizica sau persoana juridica. Daca nu doriti factura pe firma, selectati "persoana fizica", factura va fi creata pe numele dumneavoastra.
2. Daca adresa de facturare nu corespunde celei de livrare, deselectati patratul de la pasul doi si completati toate datele de livrare (persoana de contact, adresa de livrare completa si numar de telefon).
3. Modalitatea de livrare este preselectata, comenzile se livreaza exclusiv prin firma de curierat Cargus.
4. Modalitati de plata. Daca doriti sa achitati contravaloarea coletului atunci cand primiti comanda, selectati "Ramburs", daca doriti sa achitati online cu cardul bancar selectati butonul aferent si urmati pasii.
5. Codul promotional este un pas optional, se completeaza doar daca detineti un astfel de cod.
6. La pasul nr. 6 puteti introduce orice mentiuni sau comentarii doriti (ex. interval orar de livrare). Inainte de apasarea butonului "Finalizare Comanda" acceptati prin bifare Termenii si Conditiile.
La finalizarea comenzii, pe mail-ul Dvs. veti primii confirmarea comenzii iar pe ecran va va aparea mesajul "Va multumim!"
 
Daca sunteti autentificat, sistemul preia automat datele Dvs. si completeaza campurile necesare lansarii comenzii. Daca sunteti inregistrat in sistem, dar nu sunteti autentificat, va puteti loga prin introducerea adresei de email si a parolei aferente, direct din cosul de cumparaturi, iar campurile comenzii se completeaza automat.

Daca nu aveti cont, la prima comanda lansata sistemul contul se creeaza automat - astfel, la urmatoarea comanda datele Dvs. sunt preluate automat, deci nu mai este necesar sa completati inca o data intregul formular de comanda.

Comanda minima este de 30 de lei (fara taxe de transport). Daca nu aveti in cosul de cumparaturi produse de aceasta valoare, in momentul finalizarii comenzii, va va aparea un mesaj care va va atentiona in legatura cu acest aspect.

Dupa transmiterea comenzii veti primi un mail de confirmare, iar in cel mai scurt timp veti fi sunat de catre un reprezentant bijuterra.ro pentru validarea acesteia. Comenzile sunt expediate doar dupa ce este confirmata telefonic adresa de livrare. Comenzile ale caror destinatari nu pot fi contactati telefonic (ex. numar de telefon incorect)  nu vor fi expediate. O comanda aflata "in asteptare" datorita neconfirmarii telefonice, se anuleaza automat dupa 5 zile de la plasare. Produsele aferente unei comenzi se rezerva la solicitarea clientului pentru o perioada de maxim 5 zile calendaristice.

In momentul in care comanda Dvs. este expediata, veti primi un mail in care se va regasi si numarul notei de transport, pentru a putea verifica in permanenta statusul expedierii.

 
Livrarea produselor

Comenzile transmise inainte de ora 15:00 vor fi expediate in aceeasi zi, urmand ca livrarea sa se faca in functie de locatie, in 24-48 de ore. Comenzile inregistrate vineri pana in ora 15:00 vor fi livrate luni sau marti, iar cele receptionate vineri dupa ora 15:00 sau in weekend, ajung la Dvs. marti sau miercuri.

Livrarea este efectuata de catre firma de curierat Cargus.

Tariful pentru livrarea comenzilor este de 9 RON. Comenzile de peste 200 ron beneficiaza de transport gratuit.
Livrarea comenzilor in locatii aflate in afara ariei de acoperire Cargus presupune costuri suplimentare de transport, conform listei de tarife Cargus.

 

 

 

Top